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新软件,新思路——风鸟集团2017年销售培训
Time: 2017/9/20 11:01:42  阅读(647次)

 

2017年9月12日—14日,风鸟全屋定制集团在青岛总部召开全国销售培训,本次培训邀请了全国各店面老板和骨干成员参加,主要介绍了风鸟斥资耗时打造的两大软件,并特邀集团董事长崔复新亲自授课,解读品牌定位、分享管理思路、团队建设经验等,为全国终端店面带来全新的启发,让九月成为我们新的起点。

 

 

两款新软件

风鸟集团投入巨资和人力、花费一年半时间和软件公司联合开发两款新软件,提升终端管理规范和服务水平,让每个店面都能够更好、更快、更准确地接待我们的客户,提升客户的服务体验。 这两大软件便捷实用,同时带有强烈的风鸟特色,令现场各终端店面的老板和店长信心倍增,跃跃欲试。

 

品牌定位解读

风鸟集团董事长崔复新作为本次培训的主讲老师,首先为大家解读了风鸟的品牌定位,让每一位风鸟人都深刻了解“家居高级定制”的独特特点和严苛要求。他提出的“审美是感受的积累,品味是能分辨出细微的差别”更令现场的每个人由衷地赞同,大家纷纷表示要把这种差别真正地带给我们的消费者。

 

店面管理与团队建设

此外,崔董还与现场的各位老板分享了他的管理思路和团队建设经验。沟通、配合、传递、成长…崔董的每一句分享都来自于风鸟十五年的发展,带给大家深刻的启发。特别在用人理念上,他说,能力要达到岗位选拔的标准,但更重要的是,要有责任心,并且还要是一个好人。这个“好人”的标准与我们平常说的“好人”一致,因为是好人,所以不仅为自己考虑,更为他人考虑;因为是好人,所以不仅为公司考虑,更为客户考虑,对客户有发自内心的感激,才能真正做好服务。这一理念多年来在风鸟集团选拔核心骨干时起到最主导的作用,也是崔复新多年来坚持和践行的观点,赢得了全场老板们的认可。

 

款式与设计

李佩燕是风鸟集团设计总监、风鸟集团三位导师设计之一,在本次培训上,她为大家详细讲解了风鸟近三年的新品款式和客户案例,让大家重新认识了风鸟产品的丰富性和每一个款式的可变化性。除此之外,她还结合自己多年的设计经验,就如何切实把握好客户的需求,做出美的设计与大家交流分享设计思路,是本场培训中最能够让大家学以致用的经典课程。

 

大客户经验分享

销售部是风鸟特设的终端服务部门,他们的工作就是帮助经销商终端店面谈客户及做各种服务支持,可以说他们中的每一个人都拥有丰富的大客户经验。在本次培训上,销售部鞠珊珊为大家分享了全国经典的成交案例,并再次展示了多项销售工具的使用。对于每一位销售人员来说,准确地使用好工具,是我们能够服务好客户的重要辅助,这场实战类的课也让大家收获颇丰。

 

经销商分享环节

本次销售培训大合影

三天并不长,但每一位受邀前来的风鸟人都感到收获满满,与以往都不同的课程安排,也让这场培训成为历届培训中令人触动最大的一次。每一堂课都是干货,每一项内容都是风鸟集团总部最用心的分享,这个九月,我们带上新思路、新软件踏上新的起点,风鸟全国大家庭,携手为全国客户定制家居梦想!

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